الشروط والأحكام
يتم تشغيل العلامتين التجاريتين "Tone" و"Tone Footwear" بواسطة شركة Good Vibes Shoe Trading Co. LLC (" نحن " أو " Tone ") المسجلة والمقيمة في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
عنوان الاتصال لشركة جود فايبس لتجارة الأحذية ذ.م.م هو PINNACLE SHEIKH ZAYED ROAD، مكتب 409-66، البرشاء الأولى، دبي، الإمارات العربية المتحدة. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني www.tonefootwear.com أو www.tonefootwear.ae (" الموقع ") واستخدام خدماتنا، فإن العملاء والزوار (" أنت " ) يوافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
ومن أجل تجنب الشك، فإن الدول التي تشكل منطقة مجلس التعاون الخليجي، إلى جانب دولة الإمارات العربية المتحدة، تشمل المملكة العربية السعودية والبحرين والكويت وقطر وسلطنة عمان.
عندما نشير إلى يوم (أيام) "عمل"، فإننا نعني أيام العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب ( " الطلب ") أو باستخدام منصتنا.
1. عام
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وأي عملية شراء تتم من خلاله.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام والقواعد والسياسات الأخرى المتاحة على موقعنا الإلكتروني في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها. عند تقديم طلب لشراء منتجات أو خدمات عبر الموقع الإلكتروني، يُعتبر ذلك موافقةً منك على أحدث نسخة من الشروط والأحكام المنشورة آنذاك على موقعنا.
إذا حدث تغيير في القانون يتطلب منا تغيير شروطنا وأحكامنا بعد تقديمك لطلب ولكن قبل قبوله من جانبنا، فإنك تقر بأن التغيير سينطبق على طلبك. في جميع الحالات الأخرى، سيتم تطبيق نسخة الشروط والأحكام المنشورة على الموقع الإلكتروني في وقت تقديم طلبك.
2. الأصالة وشراكات العلامة التجارية
نفخر بتقديم أحذية وإكسسوارات أصلية 100% فقط. نتعامل مباشرةً (أو عبر موزعين معتمدين) مع جميع العلامات التجارية التي نمثلها، ونضمن أن جميع المنتجات المتوفرة على موقعنا الإلكتروني مصدرها حصريًا شركاء العلامات التجارية الرسميين والموزعين المعتمدين.
تتميز مجموعتنا المختارة بعناية بماركات أحذية فاخرة ومستدامة ومبتكرة، مختارة بعناية لتعكس التزامنا بالجودة والأناقة والموضة المسؤولة. لا نتعامل مع أي طرف ثالث لإعادة البيع، وجميع المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني مضمونة بأنها أصلية.
من خلال التسوق معنا، يمكنك أن تثق في أنك تشتري من بائع تجزئة معتمد وذو سمعة طيبة، ملتزم بتوفير تجربة عملاء استثنائية والوصول إلى بعض إصدارات الأحذية الرياضية والأحذية الأكثر طلبًا.
3. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو يمكنك الدخول إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.
لا يجوز للعملاء الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني والذين هم قاصرون/أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدمين للموقع الإلكتروني ولا يجوز لهم إجراء معاملات على الموقع الإلكتروني أو استخدامه.
4. المنتجات والتوافر
جميع المنتجات المدرجة على موقعنا تخضع للتوافر.
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وصف المنتجات والصور والأسعار. مع ذلك، قد تحدث أخطاء، ونحتفظ بحق تصحيحها.
في حالة عدم التوفر بعد تقديم الطلب، سنقوم بإعلامك وتقديم البدائل أو استرداد المبلغ بالكامل.
5. التسعير والدفع
الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (أو بعملتك المحلية حسب موقعك) وتشمل ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء. عند الشراء باستخدام بطاقة دفع بعملة مختلفة عن الدرهم الإماراتي، سيخضع الدفع لسعر الصرف المطبق من قِبل جهة إصدار بطاقتك وقت إتمام عملية الدفع. لا نتحمل أي رسوم تحويل عملة.
أسعار المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني لا تشمل أي رسوم للخدمات التي تختارها عند إتمام عملية الشراء، أو تكاليف التوصيل، أو الرسوم الجمركية التي قد يخضع لها الطلب. سيتم احتساب أي تكاليف إضافية وإضافتها إلى سعر الطلب عند إتمام عملية الشراء. يُرجى مراجعة قواعد الشحن والتوصيل على www.shopping.com، بالإضافة إلى قواعد الاستبدال والإرجاع لمزيد من التفاصيل حول خيارات التوصيل.
يمكن إجراء الدفعات عبر Mastercard (الخصم والائتمان)، Visa (الخصم والائتمان)، Union Pay، American Express، Apple Pay، Google Pay، JCB، Samsung Pay، Urpay، Mada، STC Pay، سداد أو الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) حيثما كان ذلك متاحًا.
حاليًا، خيار الدفع عند الاستلام متاح فقط للطلبات من دول مجلس التعاون الخليجي.
لطلبات الدفع عند الاستلام، سيتم معالجة المبالغ المستردة عبر التحويل البنكي (يشترط رقم IBAN) أو كرصيد في المتجر. يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلوماتهم البنكية بدقة.
من خلال إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني، فإنك تضمن وتقر بأنك مخول بشكل صحيح لاستخدام طريقة الدفع هذه لشراء الطلب.
نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون أي مسؤولية تجاهك حيث نعتقد بشكل معقول أن طريقة الدفع المستخدمة لم تكن مصرح بها لمثل هذا الاستخدام، أو حيث لا نتمكن من التحقق من صحة طريقة الدفع، أو إذا اشتبهنا في وجود أي نشاط غير قانوني أو غير منتظم آخر مرتبط بالدفع.
سيكون السعر والعملة المعروضان في صفحة الخروج، نفس السعر والعملة المطبوعة على إيصال المعاملة، وسيتم عرض المبلغ المحسوب على البطاقة بعملة بطاقتك.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات والشروط والأحكام وجميع السياسات والقواعد الأخرى للموقع الإلكتروني.
6. الطلبات
إن تقديم الطلب يشكل عرضًا لشراء المنتج (المنتجات) منا.
الطلبات تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب.
بمجرد دفع ثمن الطلب وتأكيده، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب. هذه الرسالة لا تضمن قبول طلبك، حيث سيتم تأكيده عند الشحن.
7. الدفع على أقساط
نقبل أيضًا خيار "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" (خيار الدفع بالتقسيط) بشرط استخدامك أحد معالجات الدفع الخارجية المعتمدة لدينا (" مُقدّم خدمة الدفع BNPL "). للاستفادة من خيار الدفع هذا، يجب أن يكون الطلب ضمن الحد الأدنى والأقصى لقيمة الطلب الموضحين في الجدول أدناه، مع مراعاة استيفائك لمعايير الأهلية الخاصة بمُقدّم خدمة الدفع BNPL.
عند استخدامك هذا الخيار، ستُبرم عقدًا مع مُقدّم خدمة الدفع BNPL. قد يطلب منك مُقدّم خدمة الدفع BNPL تقديم مستندات شخصية، وقد تخضع لفحص ائتماني للتحقق من هويتك.
هذه الخدمة ليست من قِبَلنا. لسنا مرخصين أو مُصرَّح لهم بتقديمها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن اختيار العميل استخدام خدمات مُقدِّم خدمة الدفع BNPL.
إذا كان لديك أي أسئلة أو شكوك، يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الدفع BNPL مباشرة.
|
تأخير مزود الدفع |
الحد الأدنى للطلب القيمة (درهم إماراتي) |
الحد الأقصى للطلب القيمة (درهم إماراتي) |
|
تابي |
10 |
14,000 |
|
تمارا |
1 |
10,000 |
